こんなことでお困りではありませんか?
- 小規模施設でWeb専任担当者を配置する予算がない…
- 即戦力になる経験者の求人を出しても応募がない…
- Web担当者の入れ替わりが多くてスキルが安定しない…
- Web責任者はいるけど作業が多くて追いつかない…
- 自施設のWeb販売が最適な状態かわからない…
私におまかせください!
人材でお困りの支配人様、部門責任者様をお手伝いさせていただきます。
経験豊富
ビジネス、シティ、リゾート、旅館など、幅広いジャンルで20件以上の施設において運営側とサポート側両方の実務経験があり、即戦力としてお役に立てます。
安定品質
私がすべての案件を担当するため、担当者の変更による品質低下の心配はありません。また、受託件数に制限を設けており、迅速かつ柔軟な対応が可能です。
月額定額制
料金は月額定額制で、月々の売上や業務量の波に影響されることはありません。また、組織体制やご予算に合わせて業務範囲を調整することも可能です。
サポート概要
ニーズに合わせて選べる2つのプランをご用意しております。
サポートは遠隔、ミーティングはオンラインで実施させていただきます。
【1】OTA入力アシスタントプラン
担当者はいるけど作業が多くて追いつかないという大規模施設様におすすめ。
担当者様のアシスタントとして、ご用意いただいた原稿や設定指示書をもとに入力作業をいたします。
OTA各社の管理画面の特徴やプロモーション、サイトコントローラーの仕組みも熟知しており、スピーディーで柔軟な対応ができますので、即戦力としてお役に立てます。
≪OTA≫
■客室タイプ登録・修正
■宿泊プラン登録・修正
■画像登録・差替
■各種情報更新
■プロモーション入稿 など
≪サイトコントローラー≫
■客室タイプ(在庫)登録・連動設定
■宿泊プラン(料金)グループ登録・連動設定
■料金ランクカレンダー登録・連動設定
■販売規制設定 など
※OTA新規契約時の初期設定もお手伝い可能です。
【2】OTAまるごとおまかせプラン
社内に管理画面操作やマーケティングに詳しい人材がいない、またはプランニングやライティング、情報編集が苦手という中小規模施設様におすすめ。
考えることから入力作業まで一連の業務を丸ごとお任せいただけます。
上記「【1】入力アシスタントプラン」業務に加え…
■宿泊プラン企画提案
■原稿作成
■アピールポイントの整理
■施設ページの最適化
■バナー画像デザイン制作
■無料特集参加設定
■OTA担当者様とのやりとり など
プロフィール
ワイエムジーホテルズサポート 代表
山鹿 智史 (Yamaga Satoshi)
1982年生まれ/福岡県在住/ホテル業界経験22年
全国の宿泊施設における現場業務およびグループホテルの本部管理業務の経験を積んだ後、コンサルティング会社に所属し主に独立系中小規模ホテルの運営改善業務に携わる。
運営側とサポート側の実務経験はビジネス・シティ・リゾート・旅館など計20件以上。
2019年の独立開業後は主に福岡県内ホテルの運営全般に関するコンサルティング・アドバイザリー業務、Web担当者代行業務、その他、全国各地のOTA入力代行業務を受託。
======実務経験======
≪運営側≫
■フロント
■リザベーション
■マーケティング
■レベニューマネジメント
■OTA運用管理
■売上経費予算作成管理
■業務システム導入管理
■業務フロー整備
■開業準備
≪サポート側≫
■オペレーション改善コンサルティング
■Web販売改善コンサルティング
■Web担当者代行
■OTA入力代行